Control - Leren en verbeteren

Om control te blijven moet een organisatie voortdurend leren en verbeteren.

Leren is wijzer worden van fouten. Dat gaat niet vanzelf. “Wij zijn een lerende organisatie” is snel gezegd. Maar machtsverhoudingen en politieke processen houden leerprocessen tegen. Een controller kan en moet leren hiermee om te gaan.

In een lerende organisatie:

• Worden veranderingen in de omgeving snel waargenomen en opgepakt;
• Kijken medewerkers over de grenzen van hun afdelingen heen;
• Worden problemen tot op de bodem uitgezocht;
• Zijn ook pijnlijke problemen bespreekbaar;
• Wordt kennis en ervaring gedeeld, etc.

De ware control ligt in het midden

 

Als voor control te weinig aandacht bestaat, is het gevaar aanwezig voor chaos. Het tegenovergestelde daarvan is het ideaalbeeld, waarin alles "in control" is. Het ideaalbeeld is een wenkend, maar niet realistisch perspectief. Een lerende organisatie zoekt voortdurend naar  een "gezond" evenwicht.

 

Ons aanbod

Wij leren de controller om aan de hand van een “ideaalbeeld” een realistisch streefbeeld te formuleren van zijn organisatie “in control” . We leren hem ook wat het tegendeel van control is: chaos. Tegen deze achtergrond hebben wij praktijkoefeningen ontwikkeld voor voortdurend veranderen, verbeteren of vernieuwen.